Программа помощи на дорогах «Гарантия Мобильности» от Volkswagen в России

На три месяца продлён срок заводской гарантии | volkswagen коммерческие автомобили

Мы знаем, что многие пользователи откладывали решение некоторых «вопросов по гарантии» до последнего, а сейчас оказались в затруднительном положении. С одной стороны, срок гарантии подходит к концу, с другой — воспользоваться своим правом на бесплатный ремонт затруднительно из-за пандемии коронавируса. Мы не хотим, чтобы у наших клиентов был лишний повод для волнений. Этих поводов, к сожалению, и так достаточно.

Итак, для всех Caravelle, Multivan, Transporter, California, Amarok, Caddy и Crafter, у которых заводская гарантия истекает или уже истекла в период с 1 марта по 31 мая 2020 года, мы продлеваем срок её действия на три месяца. Продлеваем автоматически, ничего для этого делать не требуется. Продлеваем вне зависимости от того, насколько активно вы пользовались своим автомобилем в последнее время и имели ли возможность посетить станцию официального дилера. Таким образом, гарантия, которая закончилась 15 марта, будет действовать до 15 июня, а гарантия, которая подходит к концу 30 мая, — до 30 августа 2020 года.

Надежность

На оригинальные детали и аксессуары, приобретенные у официального дилера Volkswagen, предоставляется 2-х летняя гарантия без ограничения пробега с момента покупки детали в официальной дилерской сети Volkswagen.

На оригинальные детали, установленные при гарантийном (бесплатном) ремонте, гарантия распространяется до окончания срока основной гарантии на автомобиль.

Гарантия не распространяется на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия, ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции.

Оригинальные деталиVolkswagen залог исправной работы всех систем, узлов и агрегатов автомобиля в соответствии с эксплуатационными характеристиками, заложенными производителем!

Также вам доступна квалифицированная помощь специалистов Volkswagen 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в рамках программы «Гарантия мобильности»Opens an external linkВ случае если вы не можете устранить неисправность самостоятельно, в том числе следуя инструкциям, полученным при технической консультации по телефону круглосуточной помощи, к вам будет отправлена мобильная группа для оказания технической помощи.Мобильная техническая группа выезжает круглосуточно, включая выходные и государственные праздничные дни. Для удобства проводится СМС-информирование о статусе процесса оказания технической помощи*.Ориентировочные сроки** прибытия мобильной группы с момента звонка по телефону круглосуточной помощи 8-800-700-70-11:Примеры услуг, оказываемых мобильной группой:*Устранение неисправности на месте и эвакуация автомобиля не производятся в следующих случаях: если работы имеют характер регламентных, связанных с регулярным ТО (например, замена тормозных колодок, масла, технических жидкостей и пр.),  если клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.**Срок прибытия мобильной группы может быть увеличен с учётом пробок.
Прогрессивный подход
Технологии – это возможность стать эффективнее и сделать больше для вашего Volkswagen. Это экономия вашего времени, сил и денег. Для вашего удобства мы создали мобильное приложениеOpens an external link, интерактивную приемку и удобные сервисы расчета стоимости обслуживанияOpens an external link.
Продление гарантии и проверка по 10 пунктам.

Про Volkswagen:  Технические характеристики Фольксваген Джетта 6 (Jetta 6): габариты, объем бака, клиренс, размеры –

В связи с ситуацией, связанной с распространения коронавирусной инфекции CoVid-19 производителем принято решение продлить срок гарантии на автомобили Volkswagen.

В случае, если срок действия гарантии на новый автомобиль Volkswagen истекает или уже истек в период с 1 марта 2020 года по 31 мая 2020 года, гарантия продлевается на 3 дополнительных месяца.

Таким образом гарантийный срок для этих автомобилей заканчивается через 3 месяца после даты окончания срока действия гарантии, а значит, вы можете на прежних условиях пройти проверку перед окончанием гарантии.

Успейте записаться в наши официальные сервисные центры, чтобы у вас была возможность воспользоваться гарантией завода-изготовителя на работы и оригинальные запасные части.

Осмотр вашего Volkswagen осуществляется по 10 пунктам:

Визуальный осмотр выхлопной системы
Визуальный осмотр системы охлаждения
Диагностика подвески на подъемнике Диагностика тормозной системы
Компьютерная диагностика электронных систем
Осмотр автомобиля на предмет выявления течей, запотеваний, узлов и агрегатов
Проверка АКБ
Проверка наружного освещения
Проверка состояния приводного ремня
Проверка уровней эксплуатационных жидкостей Стоимость комплексного осмотра 950 рублей.
Обращаем ваше внимание, что продлеваются только сроки гарантии на новый автомобиль, лимит ограничения гарантии по пробегу остается без изменений. Условия гарантии на лакокрасочное покрытие, сквозную коррозию, оригинальные запасные части и иные подобные случаи также на данный момент остаются без изменений.

Мы работаем в обычном режиме, но со всеми мерами предосторожности. Мы ждем вас ежедневно с 9.00-21.00

Подробная информация у специалистов официальных сервисных центров по телефону 7 (812) 603-67-41Фольксваген Центр Пулково
Адрес: Санкт-Петербург, улица Стартовая, дом 5, литера АФольксваген Центр Лахта Адрес: Санкт-Петербург, улица Оптиков, дом 3, литера АФольксваген Центр Таллинский Адрес: Cанкт-Петербург, Старо-Паново, Таллинское шоссе, дом 157, литера А

Профессионализм
Мы разбираемся в автомобилях Volkswagen и знаем, как они устроены, ведь в нашем распоряжении самые передовые разработки инженеров и лучшее оборудование. Сотрудники сервисных центров регулярно проходят обучение в Академии Volkswagen, повышая свою квалификацию.Современные технологии ремонта и диагностическое оборудование, а также высокие стандарты качества и обслуживания – все необходимое, чтобы вы наслаждались работой наших профессионалов.
Условия предоставления гарантии и технического обслуживания на автомобили Volkswagen у дилера в Москве
26. Покупатель обязан: 26.1. Принять Автомобиль у продавца по комплектации и внешнему виду, зафиксировав факт таковой приемки в соответствующем документе. 26.2. Надлежащим образом эксплуатировать Автомобиль в соответствии с положениями Инструкции по эксплуатации, положениями программ автошкол, действующими Правилами дорожного движения и здравым смыслом. 26.3. Обеспечивать сохранность и надлежащее заполнение Сервисной книжки и Инструкции по эксплуатации автомобиля. 26.4. Обеспечить регулярное выполнение технического обслуживания в соответствии с требованиями, приведенными в Сервисной книжке и Инструкции по эксплуатации Автомобиля26.5. Обеспечить дополнительное техническое обслуживание Автомобиля при эксплуатации Автомобиля в тяжелых условиях. 26.6. Уделять необходимое внимание и предпринимать все необходимые и незамедлительные действия по облегчению последствий, вызванных дефектом. 26.7. Безотлагательно предъявлять обнаруженный дефект официальному дилерскому центру Volkswagen. 26.8. В случае необходимости обращаться за помощью в службы технической помощи, бесплатно предоставляемые компанией Volkswagen. Если клиент не обратится за помощью в службы технической помощи, то все дополнительные расходы возлагаются на клиента. 26.9. Для обеспечения информационной связи между Продавцом и Покупателем после приобретения Автомобиля и в течение всего срока гарантии на Автомобиль Покупатель предоставляет дилеру свои контактные данные и обязуется своевременно информировать об их изменении, в том числе об изменении владельца Автомобиля. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные последствия несвоевременного уведомления владельца Автомобиля о проводимых отзывных и сервисных кампаниях, своевременности проводимых работ, если контактная информация не была ему предоставлена. Все расходы по устранению неисправностей Автомобиля, возникших вследствие не выполнения отзывных кампаний, по причине не прибытия Автомобиля к дилеру, являются ответственностью Покупателя.

Оставьте комментарий