Фольксваген поло гарантия производителя

Страница 1 из 23

Фольксваген ТЦ Кунцево

Официальный дилер Volkswagen

Страница 2 из 23

Навигация по услугам

Показать все / Скрыть все

▼ Volkswagen POLO седан

▼ Регламентное обслуживание (ТО)

1,6 MPI (85, 105 л.с.)

1,6 MPI (90, 110 л.с.)

▼ ТО-1 (15, 75, 135 тыс.км)

1,4 TSI (125 л.с.)

▼ ТО-2 (30, 90, 150 тыс.км)

▼ ТО-3 (45, 105, 165 тыс.км)

▼ ТО-4 (60, 180 тыс.км)

▼ ТО-8 (120 тыс.км)

▼ 1,6 MPI (85, 105 л.с.)

Замена сальников, прокладок двигателя

Моторное масло, фильтр

▼ Опора двигателя

▼ Помпа, ремни, ролики

Свечи, катушка зажигания

Ремонт двигателя и его замена

▼ 1,6 MPI (90, 110 л.с.)

▼ Передняя ось, рул. управление

Опорный подшипник и опора отбойника

Передняя подвеска в сборе

Приводной вал, ШРУС

▼ Рычаг передний нижний

▼ Колеса, тормозная система

▼ Задние тормоза

▼ 2010-2011 г.в. (85 и 105 л.с.)

▼ 2011 г.в. по н.в. (85, 90 и 105 л.с.)

▼ с 2015 г.в. (только 110 л.с.)

▼ Передние тормоза

▼ Коробка передач

▼ Механизмы переключения, педали

▼ Кузов, стекла

Боковые и задние стекла

▼ Передняя часть кузова

Панель передняя (телевизор)

Задняя часть кузова

▼ Задняя ось

▼ Задняя балка

Ступица заднего колеса

▼ 2011-2015 г.в.

Подкладка под пружину

▼ Дополнительное оборудование

▼ ПТФ (противотуманные фары)

Противоугонные и охранные системы

▼ Volkswagen Jetta VI

1,4 TSI (122 л.с.)

▼ ТО-4 (60, 120, 180 тыс.км)

▼ Подача топлива

▼ 1,4 TSI (122 л.с.)

▼ 1,6 MPI (105 л.с., 110 л.с.)

▼ Передняя ось, рулевое управление

▼ Передние амортизаторы

▼ Задние амортизаторы

1,6 MPI (105 л.с.)

▼ Skoda Rapid

▼ 105 л.с.

▼ 110 л.с.

Лобовое (ветровое стекло)

Фольксваген поло гарантия производителя

Новые темы Polosedan

Какой автомобиль ремонтируем?

Фольксваген поло гарантия производителя

Случайный выбор

Замена фильтра грубой очистки в топливном насосе

Замена корпуса воздушного фильтра (в сборе), VAG (оригинал)

Замена передних тормозных колодок, пакет “Оптимал”

ТО-0 Пакет “Оптимал” (90, 110 л.с.)

Переоборудование передних тормозов от Polo GT для

Клубный специализированный автосервис garage.polosedan.ru предлагает полный спектр услуг по техническому обслуживанию и диагностике автомобилей Volkswagen Polo седан. К ним относятся такие услуги, как слесарный ремонт Фольксваген Поло седан, ремонт ходовой части и подвески поло, ремонт рулевой рейки VW Polo седан с последующей гарантией, кузовной ремонт Поло, ремонт двигателя CFNA. Кроме того высококвалифицированные специалисты нашего сервиса проводят регламентное обслуживание и ТО Фольксваген Поло, замену расходников и запчастей на Polo седан, тюнинг и вклейку стекол на Volkswagen Polo седан, а также производят бюджетную шумоизоляцию автомобиля Поло седан.

Перечень работ на ТО –

Гарантийное обслуживание –

* Заводская гарантия на новые автомобили Volkswagen – 2 года без ограничения пробега. * На новые автомобили, приобретённые в “Германике”, гарантия продлена на 1 год и составляет 36 месяцев, начиная с даты продажи автомобиля*. * Гарантия на запасные части, купленные и установленные в нашем автосалоне – 24 месяца или 100’000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

* Третий год гарантии на а/м продлевается только после обязательного осмотра а/м на нашем сервисе и при соблюдении условий правил продления третьего года гарантии. Правила продления третьего года гарантии выдаются отделом оформления при выдаче документов на новый а/м.

Гарантийные обязательства предусматривают безвозмездный ремонт и/или замену деталей, узлов и агрегатов, вышедших из строя по вине завода-изготовителя.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

* Повреждения остекления автомобиля и приборов освещения. * Возмещение ущерба владельца в связи с угоном, пожаром, стихийными бедствиями, противоправными действиями третьих лиц. * Дефекты, неисправности или коррозию деталей, возникшие в результате воздействия внешних факторов, таких как промышленные и химические выбросы, кислотные или щелочные загрязнения воздуха, смолистые осадки деревьев, продукты жизнедеятельности птиц и животных, химически активные вещества, используемые при мойке, в том числе удары камней, града, молнии и прочие природные явления. * Неисправности, образовавшиеся вследствие развития и поэтапного прогрессирования ранее возникших неисправностей, своевременно не устраненных по вине владельца. * Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких деталей как, например, щетки стеклоочистителя, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, выжимной подшипник, АКБ, детали внешней и внутренней отделки, включая молдинги, декоративные накладки, колпаки колес, панели, накладки, коврики, обивки (чехлы) сидений.и т.п. * Повреждения узлов и агрегатов в результате продолжения движения с недостатком эксплуатационных материалов (например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки) связанных с несоблюдением требований инструкции по эксплуатации или в результате применения не рекомендованных производителем эксплуатационных материалов и топлива. * Расходные детали и материалы (в том числе фильтры, предохранители, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и т.д.) * Неисправности деталей топливной системы и системы выпуска, возникшие вследствие применения некачественного топлива, вызванные загрязнением или применением этилированного бензина. * Повреждения (в том числе деталей трансмиссии), возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем. * Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения по плохим дорогам, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля. * Шины и колесные диски, балансировку колес, регулировочные работы. * Узлы, детали, агрегаты а/м, имеющие внешние механические повреждения. * Узлы, детали, агрегаты, ранее подвергавшиеся несанкционированному воздействию.

Накладные расходы, связанные с устранением неисправностей, не покрываются гарантийными обязательствами. К ним относятся:

* расходы на телефонные и телеграфные переговоры; * расходы на стоянку поврежденного (неисправного) автомобиля; * расходы на буксировку; * расходы на дорогу, проживание и питание; * потери времени, ущерб деловой активности владельца; * дополнительные расходы владельца в связи с прекращением эксплуатации автомобиля во время ремонта или технического обслуживания.

Гарантия на детали, установленные в течение гарантийного периода, заканчивается с окончанием гарантии на автомобиль.

Мифы, обмен опытом, основные моменты

Каждый покупатель нового автомобиля концерна Volkswagen или автомобиля с небольшим пробегом знает, что VAG дает гарантию на свои автомобили от 2-х до 4-х лет в зависимости от автомобиля. Также гарантию можно продлевать, при необходимости. Но что дает эта гарантия? Так ли хорошая гарантийная служба именитого бренда? Одинаково ли работает гарантийные службы Volkswagen или Skoda? В данной статье постараюсь поделиться своими наблюдениями относительно вышеупомянутого вопроса, основанными на собственном опыте владения большим количеством автомобилей концерна VAG.

У автомобилей концерна VAG, как правило, существует несколько программ гарантии. Они отличаются сроком самой гарантии, ограничению по количеству месяцев и пробегу автомобиля. Ниже мы будет рассматривать вариант “полной гарантии на все агрегаты и узлы автомобиля”, который выдается при приобретении нового автомобиля в дилерском центре.

Фольксваген поло гарантия производителя

Начнем с 10 мифов о гарантии VAG, которые многие люди принимают за чистую монету.

1) В течение гарантийного периода я могу обслуживать автомобиль на любых СТО. Нет, это не так. Одно из условий сохранения гарантии на автомобиль – это прохождение абсолютно всех плановых ТО на дилерских станциях. Вас в легкую могут снять с гарантии, если узнают, что промежуточную замену масла или даже колодок вы проводили на стороннем неофициальном сервисе. Так что будьте аккуратнее и внимательнее. Поэтому если, вдруг, вы по каким-то причинам решили поменять масло в стороннем сервисе, то хотя бы убедитесь, что будет поставлен оригинальный фильтр и залито нормальное масло.

2) Гарантия дается на абсолютно все узлы и агрегаты, которые есть в моем автомобиле. Нет, это не так. Многие люди НЕ читают гарантийный договор, а потом тратят много времени и нервов на споры с инженерами по гарантии из-за этого. Гарантия обычно не распространяется на расходные материалы, такие как диски, колодки, масла, смазочные материалы, а в некоторых случаях даже на сцепление. Поэтому внимательно читайте гарантийный договор. Вот список того, на что НЕ распространяется гарантия согласно сайту Volkswagen:

3) “На дилере мне должны поменять по гарантии”. На дилере Вам ничего не должны. В абсолютном большинстве дилер вообще не имеет права принимать никаких решений относительно гарантийных моментов, особенно серьезных. Дилер должен ознакомиться с проблемой, сделать фото и/или видеофиксацию и отправить на завод или импортеру, а ФГР уже либо сразу принимает решение, либо отправляет запрос в Германию. Несмотря на это именно от правильных действий дилера зависит успех в положительном решении. Поэтому старайтесь без крайней необходимости не ссориться с дилером и не качать права, а быть дружелюбным и улыбчивым.

4) В период гарантийных работ мне обязаны дать подменный автомобиль. Здесь ситуация не всегда однозначна. Зачастую решение о выдаче подменного автомобиля лежит целиком и полностью на дилере. В любом случае, данная возможность должна быть заранее прописана в гарантийном договоре. Обычно дилерские центры выдают подменный авто, если Ваш авто обездвижен на длительный период (к примеру сломалась коробка или мотор, они заказали агрегат и ждут его). Если ремонт занимает суммарно пару-тройку дней, то подменку могут не дать, либо дать, но очень неохотно. В любом случае есть смысл внимательно прочитать договор и уже отсюда делать выводы.

5) Сделаю чип-тюнинг и не слечу с гарантии. Слетите, еще как. В погоне за увеличением, пусть даже незначительным, количества лошадок в любимом коне, люди ведутся на рекламу чип-тюнинга, который якобы сильно увеличивает мощность авто и не “палит чип” перед дилером, в итоге лишаются гарантии. Знатные рукожопные ЧИПовщики клятвенно обещают вам, что ничего не случится и гарантия на автомобиль останется, но это не так. Дело в том, что в современных автомобилях концерна VAG установлено большое количество различных электронных блоков, которые постоянно пишут в свою память большое количество разных данных и логов. Поэтому, при необходимости, дилер может посмотреть историю эксплуатации автомобиля, а также в каких режимах он эксплуатировался, какие прошивки двигателя и коробки стояли, счетчики обновлений прошивки и пр. Да, есть марки авто, которые позволяют делать чип-тюнинг прямо на дилере и при этом гарантия на автомобиль остается, к примеру та же Тойота, которая делает чип тюнинг того же прадика и продает это как доп услугу. Но это в основном касается искусственно “задушенных” автомобилей под ЕВРО стандарты некоторых стран. У Вагов такой практики с чипами на данный момент нет. Поэтому подумайте несколько раз. Конечно, если речь будет идти о какой-то незначительной проблеме, типа сломанного бардачка, то дилер не будет тратить свое время на полную диагностику авто и просто закажет вам новый, но если у вас навернется коробас или двигло, то они сделают все возможное, чтобы доказать, что виною всему вы, чип-тюнинг, плохое топливо, неправильная эксплуатация и т.д. Поэтому не давайте подобных шансов.

6) Я знаю, что вышла новая версия ПО для коробки/двигателя – мне обязаны ее бесплатно обновить. Ну вообще-то не обязаны, на самом деле. Дело в том, что согласно рекомендациям завода изготовителя новая версия ПО устанавливается бесплатно только в случае необходимости. Либо за отдельную плату при желании клиента. Т.е. вам нужно будет убедить дилер в данной необходимости, продемонстрировав плохую работу коробки, двигателя или мультимедиа системы. И только после того, как дилер увидит эту проблему будет составлен акт заказ-наряда и после определенных регламентных действий (диагностика, проверка TPI и пр), как один из шагов решения проблемы будет произведено обновление ПО. Дело в том, что далеко не всегда обновление ПО решает те или иные проблемы, да и не на всех автомобилях эта процедура необходима, т.к. в вашем случае проблемы может быть и не будет, а дилер потратит свое время и должен будет как-то отчитаться перед ФГР, так как эту работу им должен будет кто-то оплатить.

7) По куланцу точно поменяют. Очень часто, в последнее время, начал слышать такую фразу, что мол у меня сломается что-то, так куланц же есть. На самом деле это не так, вернее не совсем так. Куланц – сугубо добровольная штука, которая основана исключительно на лояльном отношении к клиенту. Куланц – это программа лояльности, которая может распространяться на постгарантийные автомобили бренда при условии их обслуживания только на дилерских станциях и отсутствия нарушений условий гарантии. В таком случае Volkswagen может пойти навстречу и частично оплатить расходы на ремонт агрегатов, которые вышли из строя после гарантийного периода. Опять же бывает и так, что в куланце НЕ отказывают даже когда человек не всегда обслуживался на дилере, поэтому все это исключительно добрая воля менеджеров гарантии VAG и Германии. В любом случае не бойтесь просить составить запрос на куланц. Это ваше право и никто вам не может в нем отказать.

8) Гарантия действует только в том дилерском центре, где я купил авто. Тут все неоднозначно. Дело в том, что гарантийные обязательства концерна Volkswagen распространяются абсолютно на все дилерские центры Volkswagen, хоть в России, хоть зарубежом. Соответственно даже если вы приобрели автомобиль в Санкт-Петербурге и уехали с семьей отдыхать в финляндию, а там машина сломалась, финны обязаны будут ее отремонтировать бесплатно, при условии, что случай гарантийный. Но тут есть небольшая загвоздка. Дело в том, что в последнее время очень часто при продаже автомобиля дилер дарит вам так называемый год дополнительной гарантии. Это предложение может выглядеть как 3+1. Но если внимательно прочитать договор дополнительной гарантии, то из него станет понятно, что 4 год гарантии будет действовать только при обслуживании автомобиля исключительно у них и ни в каком другом официальном дилере. Формально они имеют на это право, так как в данном случае гарантийные обязательства 4 года ложатся не на ФГР, а на конкретного дилера и в случае поломки вашего авто именно они будут его чинить из своего кармана. Поэтому внимательно читайте договора дополнительной гарантии.

Основные советы по общению с дилерами:

1) Будьте вежливы. По сути это основное правило общения со всеми людьми. В данном же случае вежливость расположит менеджера к вам и шанс того, что вы получите хорошее обслуживание и оперативное решение вашей проблемы возрастет. Даже если по какой-то причине вы были вынуждены позвать администратора – оставайтесь спокойными и все по полочкам разложите. Запомните, вежливость – это залог успеха

2) Знайте свои права. Прежде чем качать вообще какие-то права и наезжать на дилер внимательно прочитайте договор купли продажи авто и договор гарантийного обслуживания. Также неплохо бы знать основные моменты закона о правах потребителей. Это сильно упростит вам жизнь и сэкономит время.

3) Старайтесь проходить обслуживание только на дилерских станциях и ставить только оригинальные запчасти. Безусловно здесь у каждого будет свое мнение. Кто-то будет с пеной у рта доказывать, что те же тормоза брембо лучше оригинальных, а масло MulltiATF в коробку от Motul лучше оригинального ваговского – здесь дело каждого. VAG – немецкий концерн с очень щепетильной службой контроля качества + при использовании оригинальных расходных материалов – Вам дается гарантия на их использование и если вдруг, к примеру, у Вас раскололись тормозные диски через 5000 км после замены, то есть большая вероятность, что вам их поменяют бесплатно, не говоря уже о неоригинальных дисках, в случае поломки которых вас могут просто с гарантии снять

Одинаково ли работают службы гарантии разных марок одного концерна?

С одной стороны концерн VAG – един. У них общие правила гарантии, общая база, инфраструктура и прочее. Гарантийные договоры примерно одинаковые. Принципиально подход к обслуживанию и сроки решения гарантийных моментов могут отличаться только у марок премиум сегмента, типа Porsche, Lamborgini, Bugatti, но к большому сожалению они работают далеко не одинаково. Есть уйма случаев, когда, к примеру, человек приезжал в дилерский центр с проблемой, а диагност ее не увидел и не стал никакого запроса в писать в ФГР, а на следующий день человек приехал уже в другой дилерский центр и там ему за 1 день все согласовали в рамках гарантии неисправность устранили. И таких историй полно. Я сам лично столкнулся с проблемой пинающей и гудящей коробки в автомобиле Volkswagen Tiguan, отвез его в тот дилерский центр в котором приобреталась машина, а менеджер по гарантии проблему просто не увидел (или специально не захотел увидеть), а через пару дней я приехал в другой дилерский центр и там за пару дней мне согласовали замену коробки в сборе. Поэтому не отчаивайтесь, если вам отказали. Просто прокатитесь по 2 – 3 дилерским центрам и может удача вам улыбнется.

Постгарантийная поддержка – дополнительный 3-й и 4-й год Постгарантийной поддержки автомобилей VW NFZ, в объеме согласно условию гарантийной политики ФГР (100% аналог гарантии изготовителя по объему покрытия), действие которой начинается после окончания гарантии изготовителя.

В случае непрохождения регламентного ТО в течение гарантии изготовителя 3-го и 4-го года уверенности, Постгарантийная поддержка не действует. Срок действия Постгарантийной поддержки – 24 меcяца. Ремонт в течение срока действия Постгарантийной поддержки на СТО любого официального дилера “Фольксваген” на территории Российской Федерации.

Прохождение ТО на СТО любого официального дилера “Фольксваген”, согласно регламенту изготовителя, с оригинальными деталями и материалами, приобретёнными только у официального дилера “Фольксваген”.

Гарантийное обслуживание volkswagen | официальный сервис фольксваген в москве

На основании единого законодательства стран Европейского Союза на все новые легковые автомобили, поставленные покупателю авторизованным дилерским предприятием с 01.11.2002 (в России с 01.11.2002), распространяется 2-летняя гарантия производителя.

В соответствии с условиями продажи нового автомобиля Volkswagen (согласно договору купли-продажи) после поставки действует 2-летняя гарантия согласно действующему законодательству:

Легковые автомобили Volkswagen

2-летняя гарантия без ограничения пробега предоставляется на все новые легковые автомобили Volkswagen, купленные у любого официального дилера Volkswagen AG, с датой продажи после 01.11.2002.

12-летняя гарантия на отсутствие сквозной коррозии без ограничения пробега — на полностью оцинкованных кузовах автомобилей Volkswagen:

3-летняя гарантия на отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова без ограничения пробега — на легковые автомобили VW.

6-летняя гарантия на отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова без ограничения пробега — на легковые автомобили VW Golf Cabriolet, Sharan (начиная с 2001 модельного года).

Коммерческие автомобили Volkswagen

2-летняя гарантия без ограничения пробега предоставляется на все новые коммерческие автомобили VW LT2, Т5 Transporter/Multivan c датой продажи после 01.09.2003, купленные у любого официального дилера Volkswagen AG.

8-летняя гарантия на отсутствие сквозной коррозии без ограничения пробега — на кузова автомобилей VW Transporter/Caravelle/Multivan с 1999 модельного года.

6-летняя гарантия на отсутствие сквозной коррозии без ограничения пробега — на кузовах автомобилей VW Transporter/Caravelle (c 1991 модельного года), VW Caddy (c 1997 модельного года), LT2 (c 2001 модельного года).

Гарантия на оригинальные детали

Гарантия 2 года без ограничения пробега на оригинальные запасные части, аксессуары и автопринадлежности Volkswagen, установленные у официальных дилеров Volkswagen на легковые автомобили с 01.11.2002 и коммерческие автомобили VW LT, T5 Transporter/Multivan с 01.09.2003.

Гарантийные обязательства отсутствуют, если дефект или повреждение возникли по причине того, что:

На естественный износ (тормозных колодок, тормозных дисков, лампочек, фильтров, шин, диска сцепления, амортизаторов, щеток стеклоочистителей и т.п.) гарантия не распространяется. Также это касается регулировочных, шиномонтажных и т.п. работ.

Гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие и кузов отсутствуют, если дефект или повреждение возникло по причине того, что:

Смена владельца предмета покупки не затрагивает гарантийные обязательства.

Бесплатная эвакуация гарантийных автомобилей в сервисный центр

Данная программа действует до внедрения услуги «Гарантия Мобильности» от «Фольксваген». Воспользоваться услугой бесплатной эвакуации имеют право клиенты дилерского центра «Германика», у которых еще не истек срок гарантии на автомобиль.

Вниманию клиентов «Германика». Если вы захотите эвакуировать ваш автомобиль в «родной» сервис, в «Германика», но ближайшим дилером от места поломки окажется другой дилерский центр, вы имеете право эвакуировать автомобиль в «Германика», но сумма компенсации в таком случае будет уменьшена из расчета разницы в расстоянии между ближайшим к поломке дилерским центром и «Германика». В данной ситуации вы можете проконсультироваться с инженерами по гарантии дилерского центра «Германика» относительно того, на какую сумму уменьшится компенсация, или вычислить ее самостоятельно из расчета минус 37 руб. за каждый км «перепробега» эвакуатора (перепробег = разница в расстоянии между ближайшим дилером и «Германика»).

Гарантия на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию

На автомобили Volkswagen предоставляются гарантии:

Фольксваген поло гарантия производителя

Только дизельное топливо класса 5 — залог безупречной работы двигателя вашего volkswagen

Не идите на компромиссы. Выбирайте качество, достойное Вашего автомобиля На основании результатов, проведенных концерном «ФОЛЬКСВАГЕН» проверок * дизельного топлива, имеющегося в продаже на территории Российской Федерации, подтверждаем, что дизельное топливо, предлагаемое на автозаправочных станциях сетей «Лукойл», «Башнефть», «Газпромнефть», «Татнефть», BP, Shell, в период проверки по содержанию серы соответствовало экологическому классу 5. Обращаем Ваше внимание, что использование дизельного топлива, не соответствующего экологическому классу 5, может привести к поломке двигателя автомобиля, которая считается эксплуатационным дефектом и не покрывается гарантией изготовителя.

* Проверки проводились в период c 06.2022 по 02.2022 (не менее трех проверок топлива, предлагаемого каждой из указанных сетей).

Гарантия на новые автомобили volkswagen

Выбирая надежный автомобиль Volkswagen, Вы получаете от бренда гарантии качества и максимально комфортные условия в период владения автомобилем. На новые автомобили марки Volkswagen, купленные на территории Российской Федерации, предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным дилером компании Volkswagen.1

1. Подробнее о гарантии 1. Дата продажи фиксируется официальным дилером в сервисной книжке. Требования в рамках гарантии рассматриваются только на официальных дилерских предприятиях марки Volkswagen, находящихся на территории Российской Федерации.

2. Подробнее 2. Дополнительно приобретается сертификат программы послегарантийной сервисной поддержки с возможность пролонгации в течение всего срока действия заводской гарантии и даже после его окончания.

Представленные на изображениях автомобили могут отличаться от серийных моделей.

Телефон горячей линии: 8-800-333-4441.

Любая информация, содержащаяся на настоящем сайте, носит исключительно справочный характер и ни при каких обстоятельствах не может быть расценена как предложение заключить договор (публичная оферта). Фольксваген Россия не дает гарантий по поводу своевременности, точности и полноты информации на веб-сайте, а также по поводу беспрепятственного доступа к нему в любое время.

Технические характеристики и оборудование автомобилей, условия приобретения автомобилей, цены, спецпредложения и комплектации автомобилей, указанные на сайте, приведены для примера и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.

Программа послегарантийной сервисной поддержки

Гарантия на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию

Только дизельное топливо класса 5 — залог безупречной работы двигателя вашего Volkswagen

* Проверки проводились в период c 06.2015 по 02.2017 (не менее трех проверок топлива, предлагаемого каждой из указанных сетей).

Гарантия на оригинальные детали и аксессуары

На оригинальные детали и аксессуары, приобретенные у официального дилера Volkswagen, предоставляется 2-х летняя гарантия без ограничения пробега с момента покупки детали в официальной дилерской сети Volkswagen.

На оригинальные детали, установленные при гарантийном (бесплатном) ремонте, гарантия распространяется до окончания срока основной гарантии на автомобиль.

Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия. ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции.

ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» отдает приоритет выполнению своих обязательств, предусмотренных законодательством РФ, по удовлетворению требований покупателей автомобилей, в отношении которых ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» является изготовителем или импортером. Учитывая это, ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не несет ответственности за качество автомобилей, импортированных с других рынков третьими лицами, а также за их соответствие установленным в Российской Федерации обязательным требованиям и не обязано по законодательству РФ удовлетворять требования, связанные с недостатками качества таких автомобилей. При покупке автомобиля рекомендуем требовать от продавца документ, в котором должна содержаться информация об ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» как импортере данного автомобиля.